SATISFACTION CLIENTELE
Sans « langue de bois » ni démagogie, notre souhait est en effet de privilégier la satisfaction du client.
Nous croyons en effet dans une relation gagnant-gagnant.
FIDELITE
Pour nous, un client satisfait est un client fidèle et qui dit du bien de notre cabinet, favorisant ce bouche à oreille qui nous est essentiel.
CONFIANCE
Pour nous, un client satisfait, c’est une relation exigeante mais dénuée de suspicion ; suspicion parfois légitime avec certains acteurs mais qui entraîne de fait une relation délétère et contre-productive que nous ne souhaitons pas.
OPPORTUNITE
Pour nous, un copropriétaire satisfait, c’est un potentiel mandant si celui-ci décide de vendre son appartement, de le mettre en location ou d'investir dans un autre bien.
MOTEUR
Pour nous, un client satisfait, c’est le sentiment d’un travail bien fait et l’impression d’avoir oeuvré d'une manière juste qui nous pousse à continuer dans cette voie.